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Manifesto HAYP Telecom

Várias figurinhas que representam a HAYP

Existimos por um mundo mais conectado.

Por uma realidade mais integrada e inclusiva.
Onde todos possam ter acesso a informação.
Acesso à comunicação, à conexão.
Conexão que tem o poder de dar voz àqueles que não estão conectados. Àqueles que não fazem parte da rede, mas que agora farão.
Fazemos questão de dar voz ao que a TV não mostra.
Para isso vamos conectar pessoas para revelar realidades distintas.

Porque somos HAYP Telecom!

Levamos conexão acessível, de qualidade com grande velocidade e atendimento excelente àqueles que não tem.
Conexão que leva inclusão social e digital para milhares de pessoas. E queremos fazer a diferença na vida delas!
Queremos enaltecer o lado humano, a atenção aos detalhes, o envolvimento com cada serviço e a compreensão das diversas necessidades.
Esses sim, são frutos de uma empresa que pensa em pessoas. E só assim proporcionaremos uma realidade diferente.
Porque acreditamos em um mundo conectado e que fazemos parte dele. Reconhecemos o poder da conexão.

Bem-vindo ao universo HAYP Telecom.

Várias figurinhas que representam a HAYP
Imagens da HAYP

Missão

Levar conexão de qualidade, através de um atendimento e um serviço de excelência, ao máximo de pessoas que conseguirmos, com o intuito de promover a inclusão digital e social.

Visão

Proporcionar uma realidade onde a conexão que oferecemos às pessoas possa contribuir para a inclusão digital e social, promovendo um mundo mais conectado.

Valores

Qualidade: Do atendimento até o pós-venda, da instalação ao suporte, de um simples problema a uma solução incrível. Enxergamos qualidade na prestação de serviço como um todo, sempre buscando a satisfação do cliente em primeiro lugar.

Comprometimento: Com o cliente, dando todo o suporte necessário em sua jornada aqui na empresa. Entrega de um serviço redondo do jeito que foi contratado.

Acessibilidade: Através de uma conexão com funcionamento pleno e boa acessibilidade promovemos a inclusão de pessoas em um ambiente digital para que tenham sucesso em suas demandas profissionais, de entretenimento ou lazer.

Inovação: Entender a necessidade do cliente e propor soluções que o atendam, sempre de forma conectada e inteligente.

Excelência: A excelência está no pleno funcionamento da conexão, no suporte e no atendimento rápido para a resolução de problemas, sempre com um sorriso no rosto e uma simpatia de tocar o coração. A excelência está desde a contratação do serviço até a entrega do que foi prometido.

Tecnologia: Respiramos tecnologia, e prezamos por levar a inovação ao maior número de pessoas possível.

Ética: Respeitamos pessoas, cuidamos de clientes, valorizamos parceiros, sempre de forma justa e correta para o bem das relações pessoais e comerciais.

Humano: Enxergamos além do serviço: percebemos quem são nossos clientes e quais são suas necessidades, levando atendimento atencioso e humanizado.

Um pouco da HAYP

Onde estamos:

Av. Manuel Alves Soares, 638 - Sala 3 - Parque Colonial, São Paulo - SP, 04821-270, Brasil

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